Le spécialiste européen de la formation certifiante en informatique et management pour les entreprises

Formation
Gestion client-fournisseur - Offre Blended Learning (BLP)

Certification EGILIA Qualité EGILIA
2 jour(s)

Formation Gestion client-fournisseur - Offre Blended Learning éligible CPF*, OPCA et CIF, dispensée dans toute la France.


Dans la plupart des projets, les activités sous-traitées sont clés pour l’atteinte des objectifs et la réussite du projet.

L’objectif de ce cours est d’apporter aux participants les connaissances pratiques nécessaires pour manager avec efficacité les activités de contractualisation et de gestion des approvisionnements en ressources externes.

Sont inscrites au programme, les préoccupations suivantes :

  • Appliquer les techniques d’externalisation et de contractualisation au sein du process de Management de Projet.
  • Définir et formaliser les besoins en ressources externes liés au projet.
  • Choisir le plan de management des approvisionnements extérieurs correspondant le mieux à la stratégie du projet et de l’entreprise.
  • Sélectionner les bons fournisseurs dans le cadre d’une mise en concurrence transparente et équitable.
  • Conduire la phase de contractualisation pour garantir la complétude et la solidité des engagements et leur capacité de monitoring ultérieur.
  • Piloter et rendre compte, en relation avec l’avancement du projet, des activités externalisées.
  • Rapide tour d’horizon des Méthodologies et Bonnes Pratiques existantes.

Tous ces sujets feront l’objet d’une mise en application dans le cadre d’exercices visant à valider les concepts abordés et consolider les acquis des participants.

*sous réserve de son éligibilité. Contactez nos conseillers formations pour plus d’informations : 0 800 800 900

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Présentation de la formation Gestion client-fournisseur - Offre Blended Learning en vidéo X Fermer
Témoignages X Fermer
Je repars heureux

Je suis très satisfait de la formation. j'aimerais dans l'avenir avoir d'autres formations avec EGILIA. J'encourage tout le monde à faire confiance à EGILIA et à ces formateurs car ils ont toutes les qualités requises au déroulement d'une bonne formation.

Adam OUSSEINI, Administrateur Réseau, Formation Cisco CCNA Témoignages vérifiés par Trust Pilot
Les certifications EGILIA X Fermer

Notre programme de formation Gestion client-fournisseur - Offre Blended Learning a été élaboré par un collège d'experts techniques, d'experts en pédagogie et de formateurs tous certifiés EGILIA.

Téléchargez le programme en PDF

Programme détaillé

Mise en place de la formation

  • Agenda
  • Buts et Objectifs de la formation

Le processus d’approvisionnement

  • Approche « Make » or « Buy »
  • Les étapes et modèles du processus d’approvisionnement
  • Les relations Clients / Fournisseurs et Acheteurs / Vendeurs Glossaire
  • générique applicable
  • Typologie d’approvisionnement en environnement IT

Planifier les approvisionnements

  • Constituer le plan d’approvisionnement Facteurs environnementaux et Actifs organisationnels à prendre en compte
  • Présélection des fournisseurs potentiels
  • Sélection et adaptation des documents du dossier de consultation
  • Préciser les documents (et leur format) attendus à l’issue de la consultation
  • Etablissement des critères objectifs de sélection

Définir les besoins en approvisionnement

  • Interaction entre périmètre projet et besoins en approvisionnement
  • Spécification des livrables attendus (Procurement Statement of Work) et de leurs caractéristiques
  • Les erreurs à ne pas faire et les impacts prévisibles d’une mauvaise définition des besoins

Exécuter le plan d’approvisionnement

  • Activités clés d’une mise en concurrence
  • Gérer les relations avec les fournisseurs potentiels avant, pendant et après la phase de mise en concurrence
  • Organiser la phase d’analyse des propositions
  • Constituer une liste restreinte
  • Stratégie et Techniques de négociation et de contractualisation

Administrer les approvisionnements

  • La matrice de responsabilité applicable
  • Principes d’interprétation des contrats
  • Mesurer l’avancement du plan d’approvisionnement en relation à celui du plan projet global
  • Résolution des problèmes, litiges et des impacts liés aux changements de périmètres
  • Processus de livraison et d’acceptation des livrables selon leur typologie

Clore le plan d’approvisionnement d’un projet

  • Résolution des problèmes contractuels éventuels
  • Procédure d’évaluation 360° des fournisseurs (Qualité, relations, personnels,…)
  • Etablissement du bilan financier des approvisionnements
  • Constitution des leçons apprises en relation avec le retour d’expérience global du projet

Méthodologie et Bonnes Pratiques applicables

  • La gestion des approvisionnements selon le PMI et Prince2
  • Le modèle eSCM de l’ITSqc de la Carnegie Mellon University

Clôture de la formation

  • Bref retour sur les acquis de la formation
  • Comment mettre en pratiques les acquis dès les prochains jours

Notre formation Gestion client-fournisseur - Offre Blended Learning commence par un descriptif détaillé du planning des principales étapes, ainsi que de la méthodologie employée qui permettra à l’ensemble des stagiaires d'obtenir leurs certifications. La dernière après-midi est consacrée à la mise en situation d’un examen de certification.

Ce cours dispensé en « Blended Learning » allie les outils et méthodes pédagogiques de l'apprentissage à distance et en mode présentiel.

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EGILIA vous propose de nombreux avantages pour vous accompagner tout au long de votre projet de formation.

Competence

Manager avec efficacité les activités approvisionnements

  • Le processus d’approvisionnement
  • Planifier les approvisionnements
  • Définir les besoins en approvisionnement
  • Exécuter le plan d’approvisionnement
  • Administrer les approvisionnements
  • Clore le plan d’approvisionnement d’un projet
  • Méthodologie et Bonnes Pratiques applicables

 

SMARTlibrary

Egilia vous donne la possibilité d’accéder à vie et en illimité à tous nos supports de nos formations dès le premier jour de votre inscription.

30 jours de Broad coaching

Egilia travaille uniquement avec des formateurs consultants et experts formateurs.

Egilia a fait le choix d’avoir des supports de cours créés uniquement par nos Expert formateur pour vous accompagner vers la réussite de vos examens tout au long de la formation.

Toujours dans le but de la réussite à vos examens Egilia vous assure un suivi de votre formation. En effet suite à la session de formation les participants ont la possibilité d’envoyer des mails aux formateurs pendant 30 jours pour lui poser toutes les questions nécessaires à la compréhension du cours.

Blended learning

Afin de toujours mieux vous satisfaire, nous avons mis en place des formations en blended learning.

Avec ces formations vous bénéficiez aussi bien des avantages du e learning mais aussi de la formation en classe

La première partie de la formation se fait en e learning. Cela vous permet de prendre connaissance des programmes avant le cours. Ainsi l’apprentissage se fait à votre rythme.

Le présentiel sert à mettre en avant les points particuliers et difficiles. De ce fait les rencontres avec le formateur sont plus efficaces.

Formation sur mesure

Tous nos responsables commerciaux sont à votre écoute pour vous aider à réaliser votre projet de formation. Afin de répondre au plus près de vos besoins, nous pouvons vous aider à mettre en place des formations sur mesure.

Les services plus EGILIA

La convivialité, le confort, l'accueil et l'écoute sont, pour EGILIA, des points fondamentaux. C’est pourquoi chaque participant bénéficie d’un accueil personnalisé, d’un petit déjeuner à disposition et d’un cocktail de fin de formation.

Il est important pour nous d’avoir un service de proximité c’est pourquoi tout au long de votre projet formation, toute notre équipe est à votre écoute.

Pré-requis

  • Avoir travaillé dans un environnement projet
  • Avoir des notions ou expérience en gestion de projet (souhaitable mais pas indispensable)
Ce qu'il faut retenir
  • 2 jours de formation (14 heures)
  • 30 jours de coaching après la formation
  • 1 accès illimité à la SMARTlibrary
  • Le Welcome Kit EGILIA contenant votre certificat d'obtention du titre.
  • Le package d'accueil EGILIA Learning
  • Le certificate of achievement EGILIA en fin de formation.
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Paroles d'expert

Loïc THOBOIS Microsoft Most Valuable Professional
Nous sommes convaincus que le formateur est au centre de la qualité de l'apprentissage.
Nous tenons, pour nous différentialiser positivement d'autres acteurs du marché, à ne pas faire appel à des formateurs uniquement recrutés pour la durée d'un stage.

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