Formation ITIL® Intermediate Capability : Service Offering and Agreement (SOA)

Formation ITIL® Intermediate Capability : Service Offering and Agreement (SOA) (IOA)

ITIL® Intermediate Capability : Service Offering and Agreement (SOA)

formation itil ITIL® INTERMEDIATE CAPABILITY : SERVICE OFFERING AND AGREEMENT (SOA)








Cette Formation ITIL® v3 peut être financée dans le cadre des actions collectives FAFIEC !

numérfo vert egiliaSi votre entreprise est adhérente au FAFIEC (OPCA des branches informatique, ingénierie, conseil, des foires, salons, congrès et évènements de France), vous pouvez faire financer cette formation dans le cadre des ACTIONS COLLECTIVES. En savoir plus.


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Afin de pouvoir suivre la formation ITIL V3 SERVICE dans les meilleures conditions, il est recommandé d'avoir des notions sur les points suivants:

  • être certifié ITIL V3 Foundation (ou ITIL V2 Foundation et ITIL V3 Foundation Bridge)
Contactez nos conseillers au Numéro National 0 800 800 900 (appel gratuit depuis un poste fixe)

Test de positionnement ITIL V3 SERVICE

 

N'hésitez pas à contacter nos conseillers en formation au 0800 800 900 (+33 173018817 si vous appellez hors de France) qui pourront réaliser pour vous une évaluation gratuite par téléphone.

Vous pouvez également réaliser un test d'auto-évaluation gratuit directement ci-dessous.

Ce test de positionnement ITIL V3 SERVICE est constitué de questions à choix multiples. Chaque question ne nécessite qu'une réponse.

Après avoir fini ce test, vous pourrez voir les réponses au bas de la page.

Commet définiriez-vous la qualité en deux mots ?

  1. Conformité, Procédures
  2. Rigueur, Discipline
  3. Satisfaction, Client
  4. Métrique, Processus

ITIL est :

  1. Une norme
  2. Une méthode
  3. Un modèle
  4. Un logiciel

L’objectif d’un service est :

  1. D’apporter une valeur au client
  2. De justifier l’existence du service informatique
  3. De rendre le client conscient des risques et des problèmes techniques
  4. De servir de base au déploiement d’ITIL

Si vous réussissez votre examen ITIL :

  1. Votre entreprise est alors certifiée ITIL
  2. Vous avez prouvé que vous maîtrisiez les concepts de base
  3. Vous devez le repasser dans deux ans
  4. Vous savez utiliser le logiciel

Q1:R3-Q2:R3-Q3:R1-Q4:R2
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Très bonne ambiance de travail !

Formateur très agréable et très compétent. Très bonne ambiance de travail. Matériel mis à disposition de qualité.

Silvère JULES-CLEMENT, Administrateur Système, Formation Citrix Présentation Serveur

Témoignages vérifiés par Trust Pilot


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Cette page qui a pour titre "FORMATION ITIL V3 SERVICE : PRE-REQUIS Certification ITIL® Capability : SOA (ITIL® Intermediate Capability : Service Offering and Agreement (SOA))" peut être décrite ainsi : "Cette formation vous présente les technique essentielles à la bonne gestion d'un système d'information et vous prépare efficassement au passage de la certification ITIL® Service Offering and Agreement.. Celle-ci possède les méta mot-clés suivants : formation-itil-v3-service, formation-formation-itil-v3-service, cours-formation-itil-v3-service, certification-formation-itil-v3-service, formation-formation-itil-v3-service-paris, formation-formation-itil-v3-service-lille, formation-formation-itil-v3-service-lyon, formation-formation-itil-v3-service-toulouse, formation-formation-itil-v3-service-aix-en-provence, formation-formation-itil-v3-service-marseille, formation-formation-itil-v3-service-nantes, formation-formation-itil-v3-service-rennes, formation-formation-itil-v3-service-strasbourg, formation-formation-itil-v3-service-bordeaux, formation-formation-itil-v3-service-dif, formation-formation-itil-v3-service-fongecif, formation-formation-itil-v3-service-particulier, formation-formation-itil-v3-service-salarie, formation-formation-itil-v3-service-entreprise, formation-formation-itil-v3-service-expert, formation-formation-itil-v3-service-avance, formation-formation-itil-v3-service-debutant, formation-formation-itil-v3-service-pre-requis, cours-formation-itil-v3-service-paris, cours-formation-itil-v3-service-lille, cours-formation-itil-v3-service-lyon, cours-formation-itil-v3-service-toulouse, cours-formation-itil-v3-service-aix-en-provence, cours-formation-itil-v3-service-marseille, cours-formation-itil-v3-service-nantes, cours-formation-itil-v3-service-rennes, cours-formation-itil-v3-service-strasbourg, cours-formation-itil-v3-service-bordeaux, cours-formation-itil-v3-service-dif, cours-formation-itil-v3-service-fongecif, cours-formation-itil-v3-service-particulier, cours-formation-itil-v3-service-salarie, cours-formation-itil-v3-service-entreprise, cours-formation-itil-v3-service-expert, cours-formation-itil-v3-service-avance, cours-formation-itil-v3-service-debutant, cours-formation-itil-v3-service-pre-requis, certification-formation-itil-v3-service-paris, certification-formation-itil-v3-service-lille, certification-formation-itil-v3-service-lyon, certification-formation-itil-v3-service-toulouse, certification-formation-itil-v3-service-aix-en-provence, certification-formation-itil-v3-service-marseille, certification-formation-itil-v3-service-nantes, certification-formation-itil-v3-service-rennes, certification-formation-itil-v3-service-strasbourg, certification-formation-itil-v3-service-bordeaux, certification-formation-itil-v3-service-dif, certification-formation-itil-v3-service-fongecif, certification-formation-itil-v3-service-particulier, certification-formation-itil-v3-service-salarie, certification-formation-itil-v3-service-entreprise, certification-formation-itil-v3-service-expert, certification-formation-itil-v3-service-avance, certification-formation-itil-v3-service-debutant, certification-formation-itil-v3-service-pre-requis, formation-itil-formation-itil-v3-service, cours-itil-formation-itil-v3-service, certification-itil-formation-itil-v3-service, itil, intermediate, soa, catalogue-de-services, portefeuille-de-services, niveau-de-service, slm, fournisseur, itil-intermediate, itil-capability, service-offering-and-agreement, .EGILIA Learning, le spécialiste de la formation certifiante en informatique et management, vous propose des formations certifiantes systèmes Microsoft ( MCSA, MCSE, MCTS et MCITP) et Linux LPI. Nous proposons également des formations certifiantes réseaux Cisco ( CCNA, CCNP, CCSP, CCVP, CCIE, FIREWALL PIX et ASA, VPN, WIRELESS WLAN, des formations management ( ITIL et PMP ), des formations bases de données ( SQL Server ) et des formations développeurs .NET. Toutes les formations EGILIA Learning sont éligibles au DIF.

EGILIA est noté 8/10 par ses participants. Basé sur 40 avis sur Trust Pilot