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Formation Maîtrisez les conflits pour managers niveau 2

Formation Maîtrisez les conflits pour managers niveau 2 (MC2)

MAÎTRISEZ LES CONFLITS POUR MANAGERS NIVEAU 2








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Formation MAITRISE CONFLITS AVANCE de 2 jour(s)

Formation MAITRISE CONFLITS AVANCE éligible DIF, OPCA et CIF
Formation MAITRISE CONFLITS AVANCE dispensée dans toute la France
Certification par l’Institut Européen de Management des Entreprises.
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Toutes relations professionnelles passent par des moments de tension et de conflits.
En effet, de nombreuses situations auxquelles sont confrontées les personnes et les équipes favorisent les relations conflictuelles. Face au conflit, le manager démuni laisse souvent la situation se dégrader et provoque ainsi une perte d'efficacité dans son équipe.
 
Il est donc essentiel pour les cadres soumis à ces pressions de savoir les traiter efficacement.

L’approche pédagogique centrée sur des cas pratiques permettra au Manager de savoir traiter ces situations difficiles en utilisant les techniques et ressources pour faire face aux situations conflictuelles générées par des attitudes passives, agressives et manipulatrices.

Au-delà de l’étude des techniques spécifiques à la gestion des contextes et des situations difficiles, ainsi que l’art de détecter les indices pré conflictuels, analyser els différents types de conflits, communiquer pendant le conflit, gérer et sortir du conflit (proposés par EGILIA dans le cadre de son cursus « Maîtrisez les conflits – Niveau 1 »), cette formation de perfectionnement apporte aux managers, responsables d'équipe, encadrant de proximité, chefs de projet, chefs de service ou de département les clés pour progresser dans la gestion des conflits complexes et leur donne l'occasion de compléter leurs outils actuels par une approche stratégique et tactique de la gestion des situations conflictuelles comprenant du rapport de force.

Ce qu'il faut retenir

  • Cursus MAITRISE CONFLITS AVANCE exclusif !
  • 2 jours de formation (14 heures)
  • 30 jours de coaching après la formation
  • 1 accès illimité et à vie à la SMARTlibrary
Formation DIC, CIF, OPCA, Fongecif

Calendrier des sessions

Sessions 2014 et 2015

Montpellier
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Paris
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Strasbourg
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Les autres centres :
Rennes Lille Nantes Learning box Lyon Bordeaux Nice Aix en Provence Toulouse Metz
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Contenu de notre formation MAITRISE CONFLITS AVANCE en 2 jours

Formation MAITRISE CONFLITS AVANCE : Maîtrisez les conflits pour managers niveau 2

Formation Microsoft, formation Cicso

Comprendre les causes et les mécanismes des conflits

Se donner les moyens d'anticiper les conflits

  • Savoir s'affirmer pour mieux désamorcer les conflits
  • Savoir identifier la nature du conflit potentiel
  • S'approprier les outils de régulation
  • Elaborer une stratégie de contournement des conflits

Passer à l'action : résoudre les conflits ouverts

  • Prendre en compte la dimension émotionnelle
  • Gérer les conflits dans les situations de management
  • Aider à la résolution des conflits au sein de l'équipe par la médiation
  • Traiter le conflit violent

L'impact des attitudes et des comportements dans les relations de travail

  • Clés de compréhension
  • Adapter son mode de communication
  • Gérer les personnalités difficiles

Cas particulier : Focus sur le harcèlement, élément générateur de conflits lourds

  • Harcèlement moral, sexuel et discrimination : de quoi parlons-nous ?
  • Prévenir le harcèlement dans l'entreprise ou au sein d'une équipe
  • Agir concrètement en cas de harcèlement
     
Programme détaillé Programme détaillé Programme détaillé Test certification par l’Institut Européen de Management des Entreprises.
Contactez nos conseillers au Numéro National 0 800 800 900 (appel gratuit depuis un poste fixe)
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La flexibilité avec SMARTtime!

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Smart Time

Souplesse rime désormais avec simplicité. EGILIA Learning propose son système unique SMARTtime qui permet à tous les participants de suivre les formations à leur rythme et en fonction de leurs besoins et de leurs disponibilités.

EGILIA Learning, le spécialiste de la formation certifiante propose, en avant première, cette formidable opportunité de flexibilité.

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Paroles d'expert

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Formateur MAITRISE CONFLITS AVANCE
Loïc THOBOIS Microsoft Most Valuable Professional

Nous sommes convaincus que le formateur est au centre de la qualité de l'apprentissage.

Nous tenons, pour nous différentialiser positivement d'autres acteurs du marché, à ne pas faire appel à des formateurs uniquement recrutés pour la durée d'un stage.

Au coeur de note formation, tous nos formateurs sont de véritables consultants experts, dotés d'une solide formation théorique d'ingénieurs (BAC+5), complétée par de très nombreuses certifications professionnelles (MCSE, MVP, CCNP, CCIE, CCSP...).

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Les points forts de notre formation

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Welcome Kit European Management Certified
Le Welcome Kit Management / Soft Skills contenant votre certificat d'obtention du titre European Management Certified.
Package d'accueil certification EGILIA MAITRISE CONFLITS AVANCE
Le package d'accueil EGILIA Learning
Supports de formation MAITRISE CONFLITS AVANCE en accès illimité et à vie
Accès illimité et à vie à SMARTlibrary contenant tous les supports des formations.
Accompagnement de votre formateur pendant 30 jours
Un accompagnement d'un mois de votre formateur.
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Devis en ligne Numéro national: 0 800 800 900
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formation certifiante

A bientôt pour le CCNP !

Au début, j'avais des appréhensions sur la formation, mais j'ai appris beaucoup de choses et je ne suis pas deçu de l'avoir passée. C'est vrai qu'en deux semaines de formation le flot d'informations est enorme mais bon, il y a des methodes qui ont été mises en place pour nous aider à la suivre ! Le suivi après la formation est aussi bon que pendant la formation. J'espère revenir pour faire le CNNP et j'espère avoir la même ambiance. Merci pour la formation, merci pour l'écoute et la patience pendant la formation. A bientôt pour le CCNP.

Serge ABENTA ADAH, Administrateur Réseau, Formation Cisco CCNA


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Cette page qui a pour titre "FORMATION MAITRISE CONFLITS AVANCE : Maîtrisez les conflits pour managers niveau 2 (European Management Certified)" peut être décrite ainsi : "Formation Ce cursus de très haute technicité enseigne aux managers les techniques de régulation des conflits avérés et les moyens d'en faire une réelle opportunité d'apprentissage.. Celle-ci possède les méta mot-clés suivants : maitrise-conflits-avance, formation-maitrise-conflits-avance, cours-maitrise-conflits-avance, certification-maitrise-conflits-avance, formation-maitrise-conflits-avance-paris, formation-maitrise-conflits-avance-lille, formation-maitrise-conflits-avance-lyon, formation-maitrise-conflits-avance-toulouse, formation-maitrise-conflits-avance-aix-en-provence, formation-maitrise-conflits-avance-marseille, formation-maitrise-conflits-avance-nantes, formation-maitrise-conflits-avance-rennes, formation-maitrise-conflits-avance-strasbourg, formation-maitrise-conflits-avance-bordeaux, formation-maitrise-conflits-avance-dif, formation-maitrise-conflits-avance-fongecif, formation-maitrise-conflits-avance-particulier, formation-maitrise-conflits-avance-salarie, formation-maitrise-conflits-avance-entreprise, formation-maitrise-conflits-avance-expert, formation-maitrise-conflits-avance-avance, formation-maitrise-conflits-avance-debutant, formation-maitrise-conflits-avance-description, cours-maitrise-conflits-avance-paris, cours-maitrise-conflits-avance-lille, cours-maitrise-conflits-avance-lyon, cours-maitrise-conflits-avance-toulouse, cours-maitrise-conflits-avance-aix-en-provence, cours-maitrise-conflits-avance-marseille, cours-maitrise-conflits-avance-nantes, cours-maitrise-conflits-avance-rennes, cours-maitrise-conflits-avance-strasbourg, cours-maitrise-conflits-avance-bordeaux, cours-maitrise-conflits-avance-dif, cours-maitrise-conflits-avance-fongecif, cours-maitrise-conflits-avance-particulier, cours-maitrise-conflits-avance-salarie, cours-maitrise-conflits-avance-entreprise, cours-maitrise-conflits-avance-expert, cours-maitrise-conflits-avance-avance, cours-maitrise-conflits-avance-debutant, cours-maitrise-conflits-avance-description, certification-maitrise-conflits-avance-paris, certification-maitrise-conflits-avance-lille, certification-maitrise-conflits-avance-lyon, certification-maitrise-conflits-avance-toulouse, certification-maitrise-conflits-avance-aix-en-provence, certification-maitrise-conflits-avance-marseille, certification-maitrise-conflits-avance-nantes, certification-maitrise-conflits-avance-rennes, certification-maitrise-conflits-avance-strasbourg, certification-maitrise-conflits-avance-bordeaux, certification-maitrise-conflits-avance-dif, certification-maitrise-conflits-avance-fongecif, certification-maitrise-conflits-avance-particulier, certification-maitrise-conflits-avance-salarie, certification-maitrise-conflits-avance-entreprise, certification-maitrise-conflits-avance-expert, certification-maitrise-conflits-avance-avance, certification-maitrise-conflits-avance-debutant, certification-maitrise-conflits-avance-description, formation-management-/-soft-skills-maitrise-conflits-avance, cours-management-/-soft-skills-maitrise-conflits-avance, certification-management-/-soft-skills-maitrise-conflits-avance, gerer-les-conflits, gestion-des-conflits, relations-humaines, encadrement, pnl, resolution-d-un-conflit, conflit-professionnel, dominer-les-conflits, cursus-management, cursus-gestion-des-conflits, mecanique-des-conflits, manager-les-conflits, ferents-types-de-conflits, scenario-de-sortie-de-crise, desamorcer-les-conflits, strategie-de-communication, communiquer, ecoute-active, message, non-verbal, style-de-negociateur, outils-de-la-negociation, conflit-violent, dynamiser-le-groupe, dynamique-de-groupe, conduite-du-changement, .EGILIA Learning, le spécialiste de la formation certifiante en informatique et management, vous propose des formations certifiantes systèmes Microsoft ( MCSA, MCSE, MCTS et MCITP) et Linux LPI. Nous proposons également des formations certifiantes réseaux Cisco ( CCNA, CCNP, CCSP, CCVP, CCIE, FIREWALL PIX et ASA, VPN, WIRELESS WLAN, des formations management ( ITIL et PMP ), des formations bases de données ( SQL Server ) et des formations développeurs .NET. Toutes les formations EGILIA Learning sont éligibles au DIF.