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EGILIA sponsor DIAMOND de l'itSMF 2010 : un « Workshop » proposé aux visiteurs


Sponsor DIAMOND de l’itSMF France (it Service Management Forum France), EGILIA sera présent durant toute la journée de la 8ème édition de la conférence, le 19 octobre 2010, au CNIT Paris La Défense.
 

Informations pratiques

Stand EGILIA : DI08
Jour d’ouverture : 19 octobre 2010
Lieu : CNIT Paris La Défense
Horaires : 9h00 à 19h00
Accès
Métro : Ligne 1, station La Défense – Grande Arche
RER : Ligne A, station La Défense – Grande Arche
Tramway : Ligne T2, station La Défense – Grande Arche
Bus : Lignes 73, 141, 144, 159, 258, 262, 272, 275, 278, 360, 378, 161, 174, 178, arrêt La Défense

L’accès est autorisé sur inscription à l’adresse www.itsmfconf.fr, rubrique « Vous inscrire ».

 

L’itSMF France joue un rôle central dans l'élaboration et la promotion des meilleures pratiques de la Gestion de Services Informatiques en France, en particulier ITIL. Il organise ainsi des séminaires et conférences, traduit et publie des livres traitant d’ITIL.

Cette année, la conférence aura pour thème « Des processus et des hommes » : après la thématique 2009 de l’universalité, les organisateurs ont souhaité cette année se recentrer sur ce qui nous anime tous, ce qui fait la capacité d’adaptation et la force de nos organisations : les qualités de chacun d’entre nous.

Vous pourrez ainsi découvrir l’ensemble des séminaires Informatique et Management dispensés pour vous par EGILIA dans toute l’Europe auprès de nos Conseillers en Formation sur notre stand (DI08). 

Nouveauté 2010, un « Workshop » vous sera proposé et présenté par  Philippe Binder, Expert Formateur EGILIA. Cette session traitera des liens entre les pratiques ITSM et l’architecture de système, dans les espaces dédiés aux sessions d’échanges, de 15h15 à 16h.
 

Présentation de ce workshop

Depuis ITIL V3, l’accent est mis sur les liens entre les pratiques de production de services et l’architecture. Mais est-on certain de savoir comment ces liens se font et en quoi l’ITSM et l’architecture sont liées ?

Nous vous proposerons d’explorer comment une démarche d’urbanisation et d’architecture peut utiliser une couche d’architecture de services, intercalée entre les couches métier et techniques, pour réconcilier les points de vue et créer entre client et fournisseur la compréhension indispensable à la production de valeur et à la qualité.

 

Nous vous y attendons nombreux !