Les techniques d’entretien individuel qui permettent d’établir un dialogue constructif avec le collaborateur, d’être à même de solutionner les différents problèmes qui surviennent dans le cadre de la vie professionnelle de manière objective et concertée et de faire de l'entretien individuel un véritable outil de management et de développement des compétences.

La formation Microsoft MCTS Spécialiste Active Directory Windows 2008 présente aux participants l’ensemble
des connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la mise en place de la nouvelle version de l’annuaire Microsoft.

une méthodologie rigoureuse pour une gestion fine et performante des principaux services de partage des informations et d'administration centralisée ainsi qu'une gestion des disques assurant une haute disponibilité des services.

Alors que nous connaissions déjà le standard de fait ITIL, il nous faut maintenant découvrir la norme internationale ISO 20000 qui concerne le Système d'Information. Il s'agit ici de mettre tout l'ensemble du système en cohérence avec la culture Client.

Il nous faut savoir anticiper et favoriser une adaptation permanente de chacun à l'évolution de son métier par l'acquisition de nouvelles connaissances, de nouveaux savoir être et de nouveaux savoir-faire.

La formation Spécialiste System Center Configuration Manager 2007 permet aux participants d'acquérir toutes les compétences nécessaires à la gestion et à la supervision centralisée d’un parc informatique basé sur les environnements Microsoft.

MPLS, pour Multi Protocol Label Switching, est une technologie de commutation de paquets conçue pour fournir aux réseaux informatiques un service unifié de  transport des données. Notre programme est un cursus complet pour intégrer le fonctionnement et les avantages des réseaux MPLS VPN. La majorité des fournisseurs d’accès Internet pour les entreprises proposent des fonctionnalités MPLS pour leurs clients.

Développer des stratégies pour identifier et mesurer les risques associés à la préparation et à la mise en oeuvre d’un projet.

La gestion par projet fait partie de la vie des entreprises orientées clients. Son management vise à produire un résultat dans des délais et des coûts fixés au départ.

Afin de réagir au plus vite ou même d’anticiper les éventuels problèmes, la supervision de l’ensemble des équipements et services disponibles au sein du système d’information de l’entreprise est un moyen très efficace quand il est bien maitrisé.
Le thème de la supervision, jusqu’ici réservé aux grands éditeurs, voit apparaître de nouvelles solutions Open Source dont Nagios qui, grâce à son faible coût et à sa simplicité de mise en oeuvre, séduit de plus en plus d'entreprises.