Mobiliser, coordonner et faire travailler ensemble des personnes de services, d'unités, de métiers, de sites ou de pays différents, tel est le défi auquel est confronté un responsable de projet.

GNU/Linux est un système d'exploitation au même titre que Microsoft Windows ou MacOs. Il gère l'accès aux données (fichiers, dossiers), les communications avec le matériel d'entrée/sortie : clavier/écran/ souris, réseau, son, l'exécution des processus et l'utilisation de la mémoire.

Dans un monde économique où la concurrence est de plus en plus rude et les marges de manoeuvre de plus en plus étroites, la Business Intelligence prend de plus en plus d'importance pour permettre un traitement par lot de la collecte et redistribution des informations métier. Les solutions proposées par Business Objects accompagnent les entreprises dans la création de leur datawarehouse, notamment avec XI R2.

La gestion de la relation client (CRM – Customer Relationship Management) consiste à organiser les données de l’entreprise autour de lui en associant un historique détaillé et ainsi améliorer la qualité de son suivi.

Apache HTTP Server, communément appelé Apache, est un logiciel de serveur http (Site Web) produit par l'Apache Software Foundation. C'est le serveur HTTP le plus populaire du Web et un logiciel libre avec un type spécifique de licence, nommée licence Apache.

Ce cursus de très haute technicité enseigne aux managers les techniques de régulation des conflits avérés et les moyens d’en faire une réelle opportunité d’apprentissage.

La formation Microsoft MCTS Spécialiste Exchange Server 2007 est la spécialisation naturelle pour tout professionnel désirant disposer d'une expertise sur Microsoft Exchange 2007.

SIP est un protocole normalisé gérant l'ouverture, le maintien et la terminaison de sessions multimédia, notamment pour les communications VoIP.