connaître et maîtriser le fonctionnement des technologies libres dans un marché saturé par la concurrence semble un argument de qualité. en effet, il existe pratiquement un équivalent gratuit et libre de droit pour chaque produit payant, qu’il s’agisse de systèmes d'opérations, de logiciels bureautiques, de bases de données, de systèmes de messagerie centralisés ou de logiciels de graphisme pour une utilisation professionnelle.
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la sécurité se pense en amont mais doit aussi suivre un cycle de vie, être réévaluée en permanence. dans le cadre d’échanges de données entre plusieurs sites de l’infrastructure, il est impératif de s’assurer que les informations n’ont pas été corrompues. pour cela, la meilleure méthode est la mise en place de vpn.

le concept de cloud computing (informatique dans le nuage) vient de la représentation schématique que l‘on fait d’internet par un nuage et signifie que les services informatiques de l’entreprise (messagerie, stockage, applications, …) sont hébergés par un fournisseur sur internet.

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 microsoft infopath 2010 est un outil de création de formulaires et de collecte de données qui aide les organisations à rationaliser les processus d’entreprise. infopath 2010 est conçu à la fois pour les utilisateurs professionnels expérimentés et les développeurs, en fonction du type de solution de formulaires dont l’organisation a besoin.

jonas est un serveur d’applications open source, sous licence gnu, multiplateforme et multi bases de données.

openldap est une mise en oeuvre libre du protocole ldap, conçu pour interroger et modifier un service d’annuaire. reposant sur la pile de protocole tcp/ip, il a évolué et représente aujourd’hui la norme pour les systèmes d’annuaires incluant un modèle de données, de nommage, de sécurité et de réplication.

callmanager est une brique indispensable de la solution de communications unifiées cisco ; il permet de gérer tous les aspects fonctionnels du réseau voip. de la gestion du parc téléphonique, des utilisateurs, des passerelles ou encore des médias voix, callmanager centralise la quasi-totalité des étapes de configuration pour l’infrastructure voip.

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