Samba est une solution libre et gratuite de partage de fichiers et de services d’impression fonctionnant sur la hétérogènes comprenant aussi bien des systèmes Linux que Microsoft. La configuration de Samba se fait par l’édition d’un fichier unique et peut fournir des scripts d’ouverture de sessions et de gestion de stratégies de groupes.

Quel que soit le type de projet informatique, la définition claire de son périmètre demeure une clé de sa réussite. Les besoins doivent être identifiés, clarifiés et  modélisés dans un document formalisé et élaboré en commun par les utilisateurs et les informaticiens : Le Cahier des charges.

SIP est un protocole normalisé gérant l'ouverture, le maintien et la terminaison de sessions multimédia, notamment pour les communications VoIP.

La formation MCSE Messagerie permet de concevoir et d’administrer un système informatique basé sur les produits Microsoft.

La formation CCNA + Voice présente toutes les notions indispensables à la conception d'un réseau informatique supportant le transfert des données et de la voix.

La gestion de la relation client (CRM – Customer Relationship Management) consiste à organiser les données de l’entreprise autour de lui en associant un historique détaillé et ainsi améliorer la qualité de son suivi.

Alors que nous connaissions déjà le standard de fait ITIL, il nous faut maintenant découvrir la norme internationale ISO 20000 qui concerne le Système d'Information. Il s'agit ici de mettre tout l'ensemble du système en cohérence avec la culture Client.

Spring est un framework J2EE pour les applications 3-tiers développées en langage Java. Spring représente, un environnement de programmation Java multicouches pouvant s’insérer à tous les niveaux du modèle MVC (modèle-vue-contrôleur).

Beaucoup de situations de réunions complexes d'un point de vue relationnel nécessitent de maîtriser dessavoir-faire qui vont au-delà des fondamentaux de la conduite de réunions.

Cette formation apporte toutes les connaissances et concepts indispensables pour être capable d'optimiser, faire évoluer et maîtriser de bout en bout une infrastructure réseau complexe.