L’ingénieur MCSE est certifié par Microsoft pour étudier, mettre en oeuvre, maintenir et assurer le support des plates-formes informatiques basées sur Microsoft Windows Server.

Pour l'encadrement de premier niveau, le savoir-être et les compétences managériales prennent désormais autant d'importance que les autres savoir-faire. Face aux changements incessants de stratégie, de partenaires et de collaborateurs, le manager se pose de nombreuses questions: priorités, objectifs, encadrement de proximité, performances, relations avec les autres équipes, complexité du quotidien et recul

Cette formation permet aux participants d’acquérir les compétences nécessaires pour implémenter des réseaux commutés évolutifs

Les techniques d’entretien individuel qui permettent d’établir un dialogue constructif avec le collaborateur, d’être à même de solutionner les différents problèmes qui surviennent dans le cadre de la vie professionnelle de manière objective et concertée et de faire de l'entretien individuel un véritable outil de management et de développement des compétences.

Cette formation permet de se familiariser  avec le vocabulaire, la structure, les valeurs et les grandes lignes des pratiques d’ITIL V2. Le cours fondamental ITIL V2 est basé sur les documents « Soutien des services » et « Fourniture des services » de la bibliothèque ITIL qui décrit les meilleurs pratiques pour la gestion des services informatiques.

Ce cursus enseigne les techniques de régulation des conflits et les moyens de faire du conflit une réelle opportunité d’apprentissage

OpenLDAP est une mise en oeuvre libre du protocole LDAP, conçu pour interroger et modifier un service d’annuaire. Reposant sur la pile de protocole TCP/IP, il a évolué et représente aujourd’hui la norme pour les systèmes d’annuaires incluant un modèle de données, de nommage, de sécurité et de réplication.

La gestion des projets s'avère souvent complexe : multiplicité des acteurs, des tâches, gestion et respect des délais, des imprévus... et prendre beaucoup de temps ! Microsoft Project permet de planifier et d'effectuer un suivi d'activités de façon rapide et efficace.

La marque déposée « WiFi » correspond initialement au nom donné à la certification délivrée par la WECA (« Wireless Ethernet Compatibility Alliance »), organisme ayant pour mission de spécifier l’interopérabilité entre les matériels répondant à la norme 802.11 et de vendre le label « WiFi » aux matériels répondant à leurs spécifications.