Formation Assistant (e)
Formation Assistant(e) , développez des relations de travail efficaces avec votre (vos) Manager(s) (DRT)

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2 jour(s)

Formation Assistant(e) , développez des relations de travail efficaces avec votre (vos) Manager(s) éligible OPCAS et CPF (Formation Assistant (e))

Notre formation Assistant(e) de 2 jours vous permet de développer des relations constructives et efficaces avec votre (vos) manager(s).

Nous vous apportons des outils efficaces afin d’Optimiser votre temps en fonction de votre rôle, de vos priorités et de celles de votre entourage professionnel,

d’anticiper et planifier vos activités en vous centrant sur l'essentiel, d’être disponible vis-à-vis de vos interlocuteurs tout en maîtrisant mieux votre temps,

d’optimiser vos communications pour des relations efficaces et conviviales, d’utiliser avec pertinence les outils d'information et

de communication pour effectuer des changements productifs durables.

Contactez nos conseillers formations pour suivre cette formation Assistant(e) , développez des relations de travail efficaces avec votre (vos) Manager(s) en CPF : 0 800 800 900

+ En savoir plus sur les certifications Management / Soft Skills Vidéo : Ma formation en pratique

Je repars heureux

Je suis très satisfait de la formation. j'aimerais dans l'avenir avoir d'autres formations avec EGILIA. J'encourage tout le monde à faire confiance à EGILIA et à ces formateurs car ils ont toutes les qualités requises au déroulement d'une bonne formation.

Adam OUSSEINI, Administrateur Réseau, Formation Cisco CCNATémoignages vérifiés par Trust Pilot

Les formations en management vous permettent d'améliorer vos compétences en gestion et en pilotage de projets par l'intermédiaire de plusieurs méthodes à forte reconnaissance sur le marché.

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Programme
Déroulement
Avantages
Pré-requis

Notre programme de formation Assistant(e) , développez des relations de travail efficaces avec votre (vos) Manager(s) a été élaboré par un collège d'experts techniques, d'experts en pédagogie et de formateurs tous certifiés Management / Soft Skills.

Téléchargez le programme en PDF

Programme détaillé : Assistant(e) , développez des relations de travail efficaces avec votre (vos) Manager(s)

Comprendre les attentes et le fonctionnement de mon (mes) manager(s)

Nouvelles attentes vis-à-vis des assistant(e)s : initiatives, structuration, anticipation
Identifier et comprendre les attentes et le fonctionnement de mon manager
Diagnostiquer et accepter les caractéristiques des relations établies
M'adapter en intégrant les modes de fonctionnement de chacun
Autodiagnostic : définir mes relations avec mon supérieur hiérarchique

Développer des relations constructives et efficaces

Oser être moi-même et me faire confiance
Envisager de nouvelles règles du jeu basées sur la confiance et la bienveillance
Définir et valider un fonctionnement « gagnant-gagnant » et le faire respecter dans la durée
Me positionner dans et vis-à-vis de l'équipe
Savoir dire oui et… non et renforcer la coopération
Cas pratique : identifier des leviers de progression de l'efficacité de la relation avec mon manager

Structurer le temps

Accueillir les sollicitations et faire face aux urgences
Gérer les conflits de priorité et trouver du soutien
M'organiser pour les absences de chacun
Anticiper et « faire anticiper » mes propres absences
Mettre en place une organisation négociée et partagée
Diagnostic : identifier et hiérarchiser les priorités

Aborder sereinement les tensions

Prendre du recul par rapport aux événements
Maîtriser ma communication et contrôler mes comportements
Différer le traitement d'un dossier ou d'un problème
Rester vigilant(e) et accueillant(e) en toute circonstance, Jeux de rôle : traitement de situations types de blocage

Notre formation Assistant(e) , développez des relations de travail efficaces avec votre (vos) Manager(s) commence par un descriptif détaillé du planning des principales étapes, ainsi que de la méthodologie employée qui permettra à l’ensemble des stagiaires d'obtenir leurs certifications. La dernière après-midi est consacrée à la mise en situation d’un examen de certification.

Cette formation utilise une pédagogie impliquant les deux parties, préparée en concertation avec le manager en amont, et un questionnaire pour l'Assistant(e) et pour le (les) manager(s) permettant de préciser les attentes de chacun, confrontation de ces deux questionnaires en salle de formation

Bilan avec l'assistant et le manager

Plan d'actions personnalisé et concret à mettre en œuvre dès le retour au poste

Cette formation s'accompagne d'un véritable suivi pour permettre des changements efficaces et durables.

EGILIA vous propose de nombreux avantages pour vous accompagner tout au long de votre projet de formation.

Competence

Renforcer mon efficacité et mon soutien auprès de mon (mes) manager(s)
Maîtriser l'utilisation d'outils de gestion et partage d'informations
Gérer de manière optimale le temps partagé
Optimiser ma communication, faire passer des messages

SMARTlibrary

EGILIA vous donne la possibilité d’accéder à vie et en illimité à tous nos supports de nos formations dès le premier jour de votre inscription.

30 jours de BroadCoaching

EGILIA travaille uniquement avec des formateurs consultants et experts formateurs.

EGILIA a fait le choix d’avoir des supports de cours créés uniquement par nos Expert formateur pour vous accompagner vers la réussite de vos examens tout au long de la formation.

Toujours dans le but de la réussite à vos examens Egilia vous assure un suivi de votre formation. En effet suite à la session de formation les participants ont la possibilité d’envoyer des mails aux formateurs pendant 30 jours pour lui poser toutes les questions nécessaires à la compréhension du cours.

Formation sur mesure

Tous nos responsables commerciaux sont à votre écoute pour vous aider à réaliser votre projet de formation. Afin de répondre au plus près de vos besoins, nous pouvons vous aider à mettre en place des formations sur mesure.

Les services plus EGILIA

La convivialité, le confort, l'accueil et l'écoute sont, pour EGILIA, des points fondamentaux. C’est pourquoi chaque participant bénéficie d’un accueil personnalisé, d’un petit déjeuner à disposition et d’un cocktail de fin de formation.

Il est important pour nous d’avoir un service de proximité c’est pourquoi tout au long de votre projet formation, toute notre équipe est à votre écoute.

Pré-requis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation

Ce qu'il faut retenir

Cursus Assistant (e) exclusif !
2 jours de Assistant(e) , développez des relations de travail efficaces avec votre (vos) Manager(s) (14 heures).
30 jours de coaching après la Assistant(e) , développez des relations de travail efficaces avec votre (vos) Manager(s).
1 accès illimité à la SMARTlibrary.
Le Welcome Kit Management / Soft Skills contenant votre certificat d'obtention du titre.
Le package d'accueil EGILIA.
Le certificate of achievement EGILIA en fin de formation.

Paroles d'expert

Xavier HEUSDENS Expert EGILIA
Nous sommes convaincus que le formateur est au centre de la qualité de l'apprentissage.
Les Experts formateurs EGILIA sont des pédagogues mais aussi des consultants toujours en lien avec les projets d'entreprise.