Formation Projets et méthodologie SI - Offre Blended Learning
Formation Projets et méthodologie SI - Offre Blended Learning (BLF)

Les fondamentaux du management de projet

• La notion de projet et de management de projet
• Les acteurs d'un projet ; Le cycle de vie du projet
• Les groupes de processus projets
• Les domaines de connaissances
• Définir les objectifs du projet et délimiter ses frontières
• Déterminer les moyens nécessaires
• S'appuyer sur les référentiels incontournables : le cahier des charges, le plan de projet et le plan qualité
• Spécificités des projets informatiques
• Les cycles de vie

Les méthodes de conduite de projets et les processus

• Identification de la méthode et/ou du référentiel adapté : ISO, ITIL, CMMI, Prince2, LEAN SIX SIGMA,…
• Les différents modèles (cycle en V, cascade, itératif, RAD,…)
• Les méthodes agiles (Scrum, Crystal, XP)

Spécificités des équipes informatiques

• Rôles et responsabilités du chef de projet
• Projet informatique, partenariat et sous-traitance
• La planification et la définition du contenu : analyse du produit, identification des alternatives, analyse des parties prenantes (les acteurs)
• Les différents modèles (cascade, W, itératif)
• Les différents types de projets : développement, intégration, déploiement...
• L'organisation de la production par type de produits
• Les tests et la recette
• Le traitement des anomalies et des non-conformités
• La gestion de configuration

Le management de la sous-traitance et du partenariat

• Les acteurs d’un projet : la maîtrise d’ouvrage, la maîtrise d’œuvre
• Rôles et responsabilités de chacune
• Planifier les contrats
• Solliciter les offres
• Administration et clôture du contrat

Le lancement du projet

• Choix stratégiques
• Analyser et lancer le projet
• Arbre de décision pour acheter ou faire
• Analyse de la valeur client
• Retour sur objectif et investissement (ROI)
• Typologie des objectifs de gain
• Décision d'investissement
• Choix de l'itinéraire technique
• Choix du chef de projet

Planifier le projet

• Management de l'intégration du projet Management du contenu du projet (planification et définition du contenu, expression des besoins, analyse du produit, identification des alternatives, structure de découpage WBS /PBS)
• Management des délais du projet (L'importance du « time to market », estimation des charges, techniques d'estimation, séquencement des activités, élaboration de l'échéancier)
• Management des coûts du projet (design to cost, RBS, OBS, charges de travail, estimation des coûts, techniques d’estimation, budgétisation, évaluation des coûts avec différentes méthodes)
• Management de la qualité du projet (assurance qualité, cycle PDCA , normes, certifications)
• Management des ressources humaines du projet (équipe, facteurs de motivation, styles de management, planification des ressources, formation, développement, pilotage de l'équipe de projet , style de leadership, diagnostic individuel et collectif de début de projet )
• Management des communications du projet (analyse des parties prenantes et approche stratégique, techniques de communication et de management, Etude des relations avec les différents interlocuteurs, hiérarchie, équipiers, client , fournisseurs , pôle qualité, système d'information projet, besoins en information et communication, diffusion de l'information, comités et réunions, problèmes de communications, différences de culture)
• Management des risques du projet (introduction aux risques de projets, évaluation des risques projet, planification du management des risques, identification des risques, analyses qualitatives et quantitatives, planification des réponses aux risques, choix stratégiques)
• Management des approvisionnements du projet (planification des contrats, sollicitation d’offres, choix des partenaires)

Mise en œuvre et maîtrise du projet

• Pilotage
• Suivi de l'avancement et établissement des rapports (informations, interprétation, méthode de la valeur acquise : CBTP, CRTE, CBTE ...)
• Les coefficients du suivi
• Les axes de suivi (avancement du projet , occupation des ressources humaines, coûts, qualité, évènements )
• Présentation d'une planification et d'un suivi avec MSProject
• Le suivi des risques (concepts, diagnostic, traitement)
• La maîtrise du périmètre et des modifications
• Gestion des communications internes et externes (reporting, tableaux de bord, comités et réunions)
• Suivi et actualisations
• Etablissement du rapport d'avancement
• Manager les parties prenantes : la gestion des conflits
• Intégrer les recommandations du plan qualité
• Mettre en œuvre l'assurance qualité
• Analyser et maîtriser les produits
• Intégrer les changements

Clôture du projet et bilans

• La fin de projet et le respect de l'engagement
• Le bilan et le retour sur investissement
• La base de connaissance et de savoir-faire projet
• Mémoire d'entreprise et de projet
• Structure générale d'une mémoire de projet
• Bilan individuel et collectif
• Leçons apprises, capitalisation et modélisation