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Vrai ou faux ? LeGuide.com vous dit tout sur les soldes en ligne

Les soldes d’été en ligne débutent aujourd’hui à 8h ! Encore une fois, nous serons tous à la recherche de bonnes affaires... Les internautes en tête ! Pendant cette période, ils sont toujours plus nombreux à faire leurs achats en ligne, mais sont-ils complètement prêts ? LeGuide.com profite de l’occasion pour faire un tour d’horizon des « vraies / fausses » idées les plus répandues autour des soldes sur le Web.

Le retour ou l’échange d’un produit soldé acheté sur le web est impossible : Faux
Les sites de vente en ligne répondent à la même législation en matière de soldes que les magasins traditionnels, sauf pour la règle du "ni repris, ni échangé". En effet, s'agissant de vente à distance, le commerçant a l’obligation de proposer l’échange ou le remboursement de ses produits en ligne.

Le délai de rétractation ne s’applique pas pendant les soldes : Faux
Même en période de soldes vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour l’annuler.

La date des soldes en ligne est la même pour les boutiques en ligne que pour les boutiques traditionnelles : Vrai
Jusqu'à présent, les soldes sur Internet pouvaient différer des dates nationales mais depuis peu, les sites de vente en ligne sont soumis à la même réglementation concernant les dates de soldes que les magasins traditionnels

Certains départements ont des dérogations pour leurs dates de soldes, cela ne s’applique pas au e-commerce : Vrai
En effet, les clients étant répartis sur l’ensemble du territoire national, l’implémentation du siège social n’est pas pris en compte pour le e-commerce.

Les soldes commencent en juin partout en Europe : Faux
Les législations sont différentes et les dates des soldes sont généralement régionales, que ce soit pour le commerce traditionnel ou pour le e-commerce.

Etant à l’étranger, je ne pourrai profiter des soldes français : Faux
LeGuide.com indique tous les marchands français qui livrent dans le pays dans lequel je me trouve.

Les démarques suivent un planning précis : Faux
Internet permettant une grande réactivité, il arrive fréquemment que les e-commerçants baissent leurs prix d’un jour à l’autre et rapidement après le début des soldes. (Source La vie numérique)

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