ISWIngénieur système Windows 2008 certifié MCITP > Infrastructure réseau avec Windows Server 2008 - Configuration de l’adressage IP et de la résolution de noms avec DNS- Configuration et optimisation de l’accès au réseau- Configuration des services fichiers et impressions- Analyse et administration d’une infrastructure réseau > Active Directory avec Windows Server 2008- Configuration de DNS (Domain Name System) pour Active Directory- Configuration de l’infrastructure Active Directory et des rôles additionnels du serveur Active Directory- Création et maintenance des objets Active Directory- Maintenance de l’environnement Active Directory, configuration des services de certificats Active Directory > Gestion et maintenance de Windows Server 2008- Surveillance et maintenance des serveurs- Planification et allocation de ressources pour les données et les applications- Planification de la haute disponibilité > Configuration d’un client Windows Vista et Windows Seven > Configuration de IIS 7 et des services Terminal Server 2008- Déploiement et configuration de Terminal Services- Infrastructure de services Web- Configuration des services d’application réseau > Conception d’une infrastructure- Planification des services applicatifs et réseau- Conception des composants de la gestion des accès et des identitésEXSAdministrateur Exchange Server 2010 certfié MCTS > Installation d’Exchange Server 2010-- Rappels sur l’intégration à Active Directory-- Pré-requis et processus d’installation-- Présentation d’Exchange Management Console-- Présentation d’Exchange Management Shell > Installation des rôles Exchange-- Configuration du rôle de boîtes aux lettres-- Configuration du rôle Hub-transport-- Configuration du rôle accès client-- Configuration du rôle Edge-- Présentation du rôle messagerie unifiée > Administration du serveur Exchange -- Gestion des objets destinataires-- Administration via l’accès Web-- Administration des listes d’adresses-- Implémentation d’un antivirus et d’un anti-spam > Sécurité du serveur Exchange -- Gestion de la Haute disponibilité (DAG)-- Gestion des sauvegardes et de la restauration-- Mise en place d’une infrastructure pleinement sécuriséeIF3Itil Foundation V3 > La gestion des services en tant que pratique - Concept de « bonne pratique »- Concept de Service- La gestion des services- Fonctions et processus (caractéristiques) > Le cycle de vie des services - Structure du cycle de vie- Stratégie des services- Conception des services- Transition et Opérations des services- Amélioration continue des services > Concepts génériques et définitions - Utilité et Garantie- Ressources, Aptitudes et actifs- Le rôle de la gouvernance- Business Case- Risques- Convention de services (SLA)- Gestion des connaissances- Eléments de configuration- Changement de services- Les 7 R du changement- Evènement, Alerte, Incident- Impact, Urgence et priorité- Le rôle de la communication- Politique de mise en production > Les fonctions - Centre de services- Gestion technique- Gestion des applications- Gestion des opérations- Technologie et architecture- Rôles > Le modèle de qualification - Qualité et coûts de service- Fiabilité et recette- Formation et communication